特定技能の人材紹介会社を選ぶポイント｜違法な費用に注意

職業紹介許可、手数料、海外仲介、保証金・違約金、申請と支援の役割分担を確認します。

この記事で重点的に扱うこと

職業紹介許可、手数料、海外仲介、保証金・違約金、申請と支援の役割分担を確認します。

このテーマでは、制度上の可否だけでなく、企業が社内で誰に何を確認し、どの順番で準備するかが重要です。申請時の説明と入社後の実態が一致するよう、求人・契約・支援・現場配置を同じ計画として整えます。

特定技能制度を理解するための基本

特定技能は、人手不足が深刻な特定の産業分野で、一定の技能と日本語能力を持つ外国人が就労するための在留資格です。採用したい人が外国人であるという理由だけで選べる資格ではありません。勤務先が行う事業、本人が実際に担当する仕事、技能水準と日本語能力、雇用条件、受入れ企業の適格性、支援体制を一つずつ確認します。

特定技能1号（一定の技能と日本語能力を持つ外国人が、人手不足分野で働くための在留資格）では、受入れ企業である特定技能所属機関（特定技能外国人と雇用契約を結び、受入れの責任を負う企業や個人事業主）が支援計画を作成し、職業生活・日常生活・社会生活に関する支援を行います。登録支援機関（特定技能1号の外国人に必要な支援を、受入れ企業から委託されて行う登録事業者）へ全部を委託する方法もありますが、雇用主としての労務管理や法令順守まで外部へ移るわけではありません。申請書だけを整えるのではなく、入社後に計画どおり運用できる体制を作ることが重要です。

1号と2号の違い

特定技能1号は、相当程度の知識または経験を必要とする技能を要する業務に従事する資格です。在留できる期間には通算上限があり、家族帯同は原則として認められません。また、義務的支援の対象になります。特定技能2号（熟練した技能を持つ外国人向けで、更新を続けながら家族帯同も可能な在留資格）は、より熟練した技能を要する業務を対象とし、更新を続けることができ、要件を満たせば配偶者や子の帯同も検討できます。対象分野・業務区分や試験は改正されることがあるため、採用時点の制度を確認します。

仕事内容と分野を先に確認する

候補者の国籍や希望だけで資格を決めず、雇用後の一日の仕事を具体的に書き出します。主たる業務が対象分野の業務区分に該当するか、関連業務の割合や内容が許容されるかを確認します。資格上認められない仕事を恒常的に担当させる計画は避けなければなりません。求人票、雇用契約書、申請書、現場での配置を一致させることが基本です。

受入れ企業が確認する基準

受入れ企業には、適切な雇用契約を締結し、法令を守り、支援を実施できる体制が求められます。労働関係法令、社会保険関係法令、租税関係法令を守っているか、一定の欠格事由（法律上、許可や免許を受けられない条件）に該当しないか、外国人の行方不明を発生させていないか、保証金徴収など不適切な関与がないかを確認します。

確認は申請直前だけに行うものではありません。募集要項を作る前に賃金と仕事内容を整理し、内定前に候補者の経歴を確認し、契約前に控除や費用負担を説明します。申請後に内容を変える場合は、変更が在留資格や届出に与える影響を確認してください。

特定技能雇用契約の重要事項

報酬額は、日本人が同等の業務に従事する場合と同等以上である必要があります。比較対象となる日本人がいる場合は職務、責任、経験年数を比較し、いない場合も賃金規程や地域・業界の水準などから説明できるようにします。最低賃金を超えているだけで、日本人同等以上の説明が終わるわけではありません。

所定労働時間は、通常の労働者と同等であることを確認します。外国人であることを理由に不利な待遇を設けたり、本人が負担すべきでない支援費用を給与から控除したりしてはいけません。住居費や水道光熱費など実費を控除する場合は、金額・計算方法を明示し、本人が理解できる言語で説明し、過大な負担にならないようにします。

契約終了後に本人が帰国旅費を負担できないときの対応、健康状況への配慮、一時帰国を希望した場合の休暇取得への配慮なども確認します。送り出し機関や仲介者が保証金・違約金を徴収していないか、本人が高額な借金を負っていないかも、採用の入口で確かめます。

技能と日本語能力の確認

原則として、分野別の技能試験と日本語試験の合格により水準を確認します。技能実習（日本の技能等を海外へ移転する目的で、外国人が実習として働く制度）2号を良好に修了し、従事していた職種・作業と特定技能の業務区分に関連性がある場合は、試験が免除されることがあります。技能実習を修了したという事実だけで、希望するすべての分野へ試験なしで移れるわけではありません。

合格証明書、技能実習の評価調書、修了を示す資料などを確認し、氏名・生年月日・番号の不一致がないようにします。試験制度や有効性の扱いは分野ごとに確認し、写しだけで判断できない場合は発行機関の案内も照合します。

1号特定技能外国人支援計画

支援計画は、日本語で作成するだけでなく、外国人が十分に理解できる言語で内容を説明し、その写しを交付します。義務的支援は、本人が明らかに必要としないものなどを除き、計画へ盛り込み、実施・記録する必要があります。計画に書いたものの実施していない状態は避けなければなりません。

1. 事前ガイダンス
2. 出入国する際の送迎
3. 住居確保・生活に必要な契約の支援
4. 生活オリエンテーション
5. 公的手続等への同行・情報提供
6. 日本語学習機会の提供
7. 相談・苦情への対応
8. 日本人との交流促進
9. 会社都合で契約を解除する場合の転職支援
10. 定期面談と行政機関への通報

事前ガイダンス

雇用条件、活動内容、入国手続、保証金等の禁止事項、相談窓口、支援に要する費用を本人へ説明します。対面または一定の方法で実施し、本人が理解できる言語を用います。資料を渡すだけでなく、質問の機会を設け、実施日時、担当者、使用言語、説明内容を記録します。

送迎と住居支援

海外から入国する場合の空港等から住居または受入れ先までの送迎、帰国時の送迎を計画します。登録支援機関が有償運送に当たる形で送迎する場合には、道路運送法上の問題がないかも確認します。

住居については、本人名義で契約できるよう情報提供や同行を行う、会社が賃借して提供する、社宅を提供するなどの方法があります。居室の広さ、費用の妥当性、日本人従業員との処遇の均衡を確認します。預金口座、携帯電話、電気・ガス・水道など生活に必要な契約も支援対象です。

生活オリエンテーションと公的手続

交通ルール、災害時の対応、医療機関、税・社会保険、生活ルール、相談先など、日本で生活するために必要な情報を説明します。単に動画を見せるだけで済ませず、本人の理解を確認します。住居地届出、社会保障、税に関する手続などについて情報を提供し、必要に応じて窓口へ同行します。

相談対応と定期面談

相談・苦情は、本人が十分理解できる言語で受け付けられる体制を整え、内容と対応結果を記録します。定期面談（支援担当者が外国人本人や監督者と定期的に話し、就労・生活状況を確認する支援）では外国人本人と、その監督をする立場の者から就労・生活状況を確認します。労働法令違反などを把握した場合は、相談だけで終わらせず、必要な行政機関への通報を行います。

自社支援と登録支援機関への委託

受入れ企業が自ら支援を行う場合、支援責任者と支援担当者、外国語での相談体制、過去の受入れ・支援経験などの基準を確認します。担当者の名前だけを置くのではなく、夜間や休日を含む連絡方法、休暇時の代替、遠隔地への対応、記録の保管を設計します。

登録支援機関へ支援の全部を委託すると、受入れ企業の支援体制に関する一部の基準を満たす仕組みがあります。しかし、支援計画を作成する主体は受入れ企業であり、雇用主としての責任も残ります。委託先の登録番号、対応可能言語、訪問可能地域、再委託の有無、料金、緊急時対応、定期面談の方法を確認します。

一部だけを委託する場合は、自社が行う支援と委託する支援を明確に分け、自社も支援体制の基準を満たす必要があります。「住居だけ不動産会社」「通訳だけ知人」という分担では、誰が義務を負い、記録を作成するかが曖昧になりやすいため注意が必要です。

申請から就労開始までの流れ

1. 採用予定の業務と分野・区分を確認する
2. 受入れ企業の基準と分野固有の条件を点検する
3. 候補者の技能、日本語能力、在留状況を確認する
4. 雇用条件を決定し、本人が理解できる言語で説明する
5. 支援方法を決め、支援計画と委託契約を整える
6. 会社・本人・契約・支援に関する資料を収集する
7. 海外在住者は認定申請、国内在住者は変更申請等を行う
8. 許可・査証・入国予定を確認し、受入れ準備を完了する
9. 就労開始後に支援を実施し、記録と届出を続ける

在留資格認定証明書（海外にいる外国人を日本へ呼び寄せる際に、予定する活動が在留資格の条件に合うことを事前確認する証明書）が交付された、または変更許可が出たというだけで準備は終わりません。入社日、住居、社会保険、給与計算、オリエンテーション、現場の安全教育を連動させます。申請中に仕事内容・勤務地・賃金・支援方法が変わった場合は、先に影響を確認してください。

受入れ後の届出と記録

特定技能所属機関には、雇用契約や支援計画の変更、受入れ困難、活動状況や支援実施状況などに関する届出があります。制度改正により届出の様式・頻度・提出単位が変わることがあるため、最新の案内を確認し、担当者と期限管理表を定めます。

支援の実施記録、相談記録、面談記録、説明資料、賃金台帳、出勤記録、控除の根拠、届出控えを相互に確認できる状態で保管します。登録支援機関へ委託している場合も、企業側が実施状況を把握できる報告方法を契約で定めましょう。

よくある失敗と予防策

採用してから仕事内容を確認する

本人の経験が豊富でも、予定業務が対象区分に入らなければ申請は進められません。求人を出す段階で、主な作業、関連作業、勤務地、指揮命令者を整理します。

給料が最低賃金以上ならよいと考える

日本人同等以上の報酬を説明する必要があります。比較対象、賃金規程、経験評価、各手当の取扱いを資料化します。

支援を登録支援機関へ丸投げする

現場の労務問題、業務変更、欠勤、事故を最初に把握するのは受入れ企業です。支援機関と企業の連絡ルールを決め、問題を放置しない体制を作ります。

許可前に対象業務で働かせる

現在の在留資格で認められない活動を、変更許可前に開始させてはいけません。研修という名称でも実態が就労なら問題になります。就労開始日は許可状況と雇用契約を踏まえて決めます。

行政書士へ相談する前に整理したい情報

• 会社名、所在地、事業内容、従業員数
• 採用する部署、勤務地、具体的な仕事内容
• 候補者の国籍、年齢、現在地、現在の在留資格
• 技能試験・日本語試験または技能実習歴
• 入社希望日、雇用期間、給与、勤務時間、休日
• 支援を自社で行うか登録支援機関へ委託するか
• 過去の外国人雇用、労働・社会保険・税の届出状況

資料がすべてそろっていなくても相談できます。分からない部分を曖昧なまま申請書へ書くのではなく、誰に確認し、どの資料で証明するかを整理することが最初の目的です。

奈良総合事務所へ相談できること

行政書士法人奈良総合事務所では、特定技能を含む国際業務について、受入れ計画の整理、在留資格申請書類の作成、オンライン申請、申請後の照会対応をご相談いただけます。奈良県の企業だけでなく、オンライン申請を活用して全国からご相談いただけます。

登録支援機関に委託する場合も、在留資格申請と支援実務の役割を分けて整理します。候補者がまだ決まっていない段階、特定技能を使える業務か分からない段階でも、会社の仕事内容と採用計画をお知らせください。

初回相談で確認すること

最初に、企業の事業と配属予定業務、候補者の経歴、採用希望時期を伺います。その後、必要な手続、追加確認事項、当事務所の業務範囲と見積りをご提示します。許可を保証するものではありませんが、申請前に見落としやすい条件と資料を整理し、現実的なスケジュールをご案内します。

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まとめ

特定技能の人材紹介会社を選ぶポイント｜違法な費用に注意というテーマでは、採用だけ、申請だけ、支援だけを別々に考えないことが大切です。仕事内容、本人の要件、企業の基準、雇用条件、支援計画、分野固有手続、入社後の届出を一つの工程表にまとめてください。制度や様式は改正されるため、実際の申請では最新情報を確認します。

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